Заказ и доставка
Заказ и доставка
Выбор товара
Выберите в нашем каталоге понравившийся товар. Укажите ваши индивидуальные размеры и цвет-для изготовления одежды или аксессуаров (можно указать в примечаниях к заказу). Добавьте товар в корзину.
Оформление заказа
В корзине укажите ваши данные для связи и доставки. Для срочного изготовления укажите флаг “Срочно” (обычное изготовление от 2-4 х дней, за срочность – 500 руб.) и нажмите кнопку “Купить”.
Предоплата
Перечислите предоплату в размере 500 руб. на карту Сбербанка по номеру +7 999 240 69 00. С менеджером можно связаться по этому же номеру и сообщить о вашей оплате заказа.
Доставка и оплата
После изготовления заказа с вами свяжется менеджер и сообщит детали доставки. Полная оплата заказа производится при получении.
Доставка
Изготовление товара
Обычное изготовление товара производится в срок 3 дня. При срочном изготовлении заказ может быть выполнен в течении 24 часов (по договоренности).
Доставка курьером
Доставка курьером производится по Москве или Санкт-Петербургу. Доставка – бесплатная.
Доставка почтой
Доставка осуществляется по всей РФ любой транспортной компанией или Почтой России. Доставка – бесплатная. Посылка отправляется наложенным платежом или оплату можно произвести перед отправкой на карту Сбербанка. Сроки доставки до 7 дней.
Возврат товара
ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАШЕГО КАЧЕСТВА
Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения и в момент передачи товара курьером, при этом будет удержана стоимость за индивидуальный отшив в размере 500 руб.
ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ ТОВАРЫ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:
- Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.
ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ НА ОСНОВАНИИ ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 19 ЯНВАРЯ 1998 Г. N 55:
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
- Парфюмерно-косметические товары
- Купальники
- Нижнее белье
ВОЗВРАТ/ОБМЕН ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока – 7 дней. Гарантийный срок или срок годности исчисляется с момента передачи товаров покупателю.
Количество, внешний вид и комплектность товара должны быть проверены получателем в момент получения товара.
Внимание: После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
В случае если доставленный Вам товар оказался ненадлежащего качества вследствие производственного брака, либо повреждения при транспортировке, Вы вправе вернуть его либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, а также потребовать безвозмездного устранения недостатков товара. Также Вы вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Требования подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (при необходимости проведения экспертизы – в течение 20 дней).
В случае возникновения спора по качеству товара или причинам возникновения недостатков товара Компания принимает товар ненадлежащего качества у покупателя и проводит экспертизу товара у независимой экспертной компании. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара и оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Чтобы не прибегать к возможности возврата и обмена товара, Вы можете примерить товар во время доставки курьером! В случае, если товар не подошел и его хотите вернуть, сумма предоплаты за индивидуальный отшив будет удержана магазином.